Terminhelden

Kursbuchung online einrichten: die Checkliste

Wer Kurse per Chat, Telefon und Excel verwaltet, verliert schnell den Überblick. Diese Checkliste hilft dir, die Anmeldung einmal sauber aufzusetzen.

Keine Provision. Keine Zahlungsdaten zum Start. Monatlich kündbar.

Kurse und Termine festlegen

Schreibe auf, welche Kurse du anbietest, wie lange sie dauern, wo sie stattfinden und wie viele Plätze es gibt. Trenne regelmäßige Kurse (zum Beispiel jeden Dienstag) von einmaligen Terminen wie Workshops. Für regelmäßige Kurse lohnt sich eine Kursreihe, bei der alle Termine auf einmal entstehen.

Plätze realistisch planen

Setze die Platzzahl so, dass der Raum und die Betreuung passen, nicht so hoch wie möglich. Eine Warteliste fängt ab, was darüber hinausgeht: Wird ein Platz frei, erfahren die Wartenden automatisch davon.

Stornoregeln vorab klären

Entscheide, bis wann Teilnehmer kostenlos absagen können und was danach gilt. Wichtig ist, dass die Regel vor der Buchung sichtbar ist. Mehr dazu im Artikel zu fairen Stornoregeln.

Einen Link statt vieler Wege

Teile einen einzigen Link zu deinem Kursplan: in der Instagram-Bio, auf der Website, per QR-Code im Studio. Wer überall denselben Weg anbietet, bekommt weniger Nachfragen per Direktnachricht.

Vor dem Start testen

Buche einen Termin selbst mit einer privaten E-Mail-Adresse. Prüfe die Bestätigungsmail, den Stornolink und wie der Kurs für Teilnehmer aussieht. Danach sagst du die Testbuchung wieder ab.

Bestehende Teilnehmer mitnehmen

Trage Stammteilnehmer, die nicht selbst buchen möchten, von Hand ein. Sie bekommen wie alle anderen eine Bestätigung und belegen einen Platz.

Nach dem Kurs auswerten

Notiere nach jedem Termin, wer da war. So siehst du, wie voll deine Kurse wirklich sind und wo oft jemand fehlt. Das ist die Grundlage für spätere Entscheidungen über Preise und Zeiten.

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