Terminhelden

Alle Funktionen von Terminhelden

Online-Buchung für Kurse, Kursreihen und Einzeltermine: was du damit machen kannst und was bewusst nicht dazugehört.

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Keine Provision. Keine Zahlungsdaten zum Start. Monatlich kündbar.

Online-Kalender mit eigenem Link

Teilnehmer buchen ohne App.

  • Dein Kursplan hat eine eigene Adresse, die du überall teilen kannst: Instagram-Bio, WhatsApp, Flyer oder QR-Code.
  • Du kannst den Kalender per iFrame in deine Website einbetten, dunkel oder hell. Buchungen laufen direkt dort.
  • Teilnehmer buchen als Gast mit Name und E-Mail. Ein Konto ist optional.
  • Nach der Buchung können sie den Termin per Kalenderdatei (.ics) übernehmen oder deinen ganzen Kursplan abonnieren.

Termine, Kursreihen und Vorlagen

Einmal anlegen, vielfach nutzen.

  • Einzeltermine und Kursreihen mit Wochentag, Uhrzeit und Anzahl der Termine. Auch laufende Reihen ohne festes Ende sind möglich.
  • Vorlagen für deine Kurse füllen Name, Dauer, Ort, Platzzahl und Kursleitung mit einem Klick aus.
  • Kursleitung pro Termin, damit Teilnehmer nach Lehrer filtern können.
  • Ein einzelner Termin lässt sich absagen, alle Angemeldeten bekommen automatisch eine Mail.

Einzeltermine für Friseur, Massage und Kosmetik

Kunden wählen Leistung und freie Uhrzeit.

  • Du legst Leistungen mit Dauer, Pause und auf Wunsch Preis an, zum Beispiel Herrenhaarschnitt 30 Minuten für 25 € oder Rückenmassage 60 Minuten.
  • Aus Arbeitszeiten, Urlaub und bestehenden Terminen berechnet Terminhelden die freien Uhrzeiten im 15-Minuten-Raster.
  • Mehrere Mitarbeiter mit eigenen Arbeitszeiten: Kunden wählen eine Person oder „egal“.
  • Termine gelten sofort oder erst nach deiner Bestätigung. Kunden bekommen Bestätigung, Erinnerung und einen Link zum Absagen.

Plätze und Warteliste

Kein Platz bleibt leer.

  • Du legst pro Termin fest, wie viele Personen teilnehmen können. Mehr Buchungen gehen nicht durch.
  • Ist ein Termin voll, tragen sich Interessenten auf die Warteliste ein.
  • Wird ein Platz frei, bekommen alle Wartenden eine Mail. Wer zuerst bucht, bekommt den Platz.

Stornoregeln und Ausfallgebühr

Klare Regeln, die vor der Buchung sichtbar sind.

  • Du bestimmst, bis wann Teilnehmer kostenlos absagen können, und optional eine Gebühr für spätere Absagen oder Nichterscheinen.
  • Die Regel lässt sich für einzelne Termine oder Kursreihen abweichend festlegen, zum Beispiel für Workshops.
  • Teilnehmer sagen per Link in der Bestätigungsmail ab. Bei später Absage bekommen beide Seiten eine Mail mit dem Betrag.
  • Terminhelden zieht keine Gebühren ein. Die Abrechnung machst du wie bisher selbst.

Teilnehmerliste und Anwesenheit

Du weißt, wer kommt.

  • Pro Termin siehst du alle Angemeldeten mit Kontaktdaten und Zahlungsart, zum Beispiel Firmenfitness, Zehnerkarte oder Kursreihe.
  • Nach dem Kurs hakst du ab, wer da war. Wer fehlte, bekommt eine Mail, wenn du eine Ausfallgebühr festgelegt hast.
  • Teilnehmer, die nicht selbst buchen, trägst du von Hand ein.
  • Buchungen und Teilnehmerliste lassen sich jederzeit als Tabelle exportieren.

Erinnerungen und Bewertungen

Weniger Ausfälle, mehr Vertrauen.

  • Teilnehmer bekommen vor dem Kurs eine Erinnerung, zum Beispiel 12 Stunden vorher. So können sie rechtzeitig absagen.
  • Nach dem Kurs gibt es eine Bitte um Bewertung, nur an Personen, die laut Anwesenheitsliste da waren.
  • Bewertungen erscheinen auf deinem Kalender. Du kannst öffentlich darauf antworten.

Auswertung

Die Zahlen deiner Kurse auf einen Blick.

  • Kurse, Teilnehmer, Anmeldungen, Stornierungen und Nichterscheinen als Balken oder Kurve.
  • Zeiträume von 7 Tagen bis 12 Monate, mit Vergleich zum Zeitraum davor.

Benachrichtigungen nach deinen Wünschen

Du entscheidest, worüber du Mails bekommst.

  • Schalte Mails für neue Anmeldungen, Stornierungen, ausgebuchte Kurse, Wartelisten und Bewertungen einzeln ein oder aus.
  • Wähle statt vieler Einzelmails eine Tagesübersicht am Morgen mit den Kursen und Teilnehmern von heute.
  • Benachrichtigungen können an eine andere Adresse gehen, zum Beispiel an ein gemeinsames Postfach.

Gefunden werden

Teilnehmer finden dich über die Kurssuche.

  • In der Kurssuche auf terminhelden.app suchen Interessenten nach Postleitzahl oder Ort und sehen Anbieter mit kommenden Terminen.
  • Das ist optional. Du kannst die Aufnahme jederzeit im Profil abschalten.

Daten und Datenschutz

Für den Betrieb in Deutschland gedacht.

  • Die Daten liegen in einer Datenbank beim deutschen Hoster IONOS.
  • Du hinterlegst Impressum und Datenschutzhinweise für deinen Kalender selbst. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung steht bereit.
  • Lass deine Texte im Zweifel rechtlich prüfen. Terminhelden ersetzt keine Rechtsberatung.

Was nicht dazugehört.

Terminhelden verwaltet Termine, Plätze und Anmeldungen. Online-Zahlung, Mitgliedschaften, Verträge und Beitragsabrechnung sind nicht enthalten. Die Abrechnung machst du wie bisher selbst. Dafür gibt es keine Provision und keinen komplizierten Einstieg.

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